I forbindelse en eksamensopgave har jeg læst en spændende tekst, som jeg godt kan anbefale folk med interesse for Web 2.0 og sundheds IT. Den anfører nogle centrale pointer i hele patient 2.0 diskussionen særligt med henblik på, den digitale sfære og eHealt applikationer.

Eysenbach definerer i sin introduktion til eHealth ”The 10 e’s in e-health”; Efficiency, Enhancing quality, Evidence based, Empowerment, Encouragement, Education, Enabling, Extending, Ethics og Equity (Eysenbach, 2001, p. 2-3). I disse gennemgår han potentialet ved sundhedsrelaterede aktiviteter i den digitale sfære, men samtidig en række fokus punkter for eHealth applikationer (Eysenbach, 2001, p. 2).

”Efficiency – one of the promises of e-health is to increase efficiency in health care, thereby decreasing costs.” (Eysenbach, 2001, p. 2). Dette er en af grundteserne i eHealth. Ved at effektivisere kommunikationsprocesser mellem brugeren og lægen, eksempelvis ved aflevering af blodprøveresultater gennem teknologi, spares der flere arbejdsgange, og brugeren kan tilgå en information, så snart den er klar. Endvidere har brugeren mulighed for at diskutere disse resultater med andre brugere i vedkommendes netværk. Effektivisering må dog ikke ske på bekostning af kvaliteten (Enhancing quality) og de videnskabeligt begrundede dispositioner (Evidence based), hvis brugeren eksempelvis selv forsøger at fortolke prøveresultaterne på forkert vis, eller at nogle i brugerens netværk rådgiver brugeren forkert (Eysenbach, 2001, p. 2). Med dette menes, at brugeren og det sundhedsfaglige personale opfordres til bruge mulighederne ved eHealth applikationer. Herigennem får de professionelle også mulighed for, til en hvis grad, at uddanne deres patienter og coache dem (Eysenbach, 2001, p. 3). Her kommer de sociale netværk igen i spil. Vi kan eksempelvis se, hvordan forskellige løbefora som Nike+ gør stor brug af brugernes mulighed for at opmuntre hinanden til at nå forskellige sundhedsmæssige målsætninger. Det sidst ”E” jeg vil fremhæve er Extending. Her mener Eysenbach, at mulighederne ved eHealth applikationer kan udvide vores muligheder i forhold til at få kontakt til specialister uanset geografisk placering (Eysenbach, 2001, p. 3).

Kilde: Eysenbach, G. (2001): What is e-health?. Journal of Medical Internet Research 3(2):e20, Canada